Eindoplevering Seminar Concept herkansing – Lotte Bouwhuis

Naam: Lotte Bouwhuis
Studentnummer: 1677544
Specialisatie: Concept
Format: Mini-hoorcollege

Onderzoeksverslag (bevat 3842 woorden)
Eindverslag_LotteBouwhuis_Seminar_30:03:18

Reflectieverslag (bevat 438 woorden)
Reflectieverslag_LotteBouwhuis_Seminar_30:03:18

Presentatie

Presentatie slides
Slides_Presentatie_LotteBouwhuis_Seminar_30:03:18

Eindoplevering Seminar Concept – Renée ter Haar

Naam: Renée ter Haar
Studentennummer: 1697811
Specialisatie: Concept design
Klas: JDE-CONCD-3B
Docent: Rob van den Idsert
Format: Mini hoorcollege

Bij deze lever ik het volgende in:

Verslag seminar + reflectie Renée ter Haar

Let op,mijn reflectie verslag staat in het seminar verslag.

Renée ter Haar seminar presentatie

Eindoplevering: Seastars| Lisette Visser

Eindoplevering Seminar Concept
Naam: 
Lisette Visser
Studentnummer: 1666979
Docent: Rob van den Idsert
Onderwerp: Seastars

Hierbij lever ik het volgende in:
– Seastars verslag
– Mini-hoorcollege
– Reflectie verslag

Voor een interactieve versie van het verslag en de mini hoorcollege volg dan de volgende link:
https://drive.google.com/open?id=1AdMFGAlPJB-AZYh_HhpmFzlk_O5WYUNl
Deze waren te meer dan de maximale toegestane bestandgrootte door de video’s die ik in de interactieve Pdf’s heb verwerkt

Hier onder een normale PDF van het verslag (zonder interactieve elementen en video’s) en de reflectie/discussie verslag
verslag opgemaakt2
reflectie en discussie opgemaakt
 

Synopsis – Renée ter Haar

Welke boodschap brengt de vormgeving van het nieuwe logo van Perla over bij CMD’ers, vergeleken met het oude logo?

Onlangs heeft Perla hun gehele lijn producten een nieuwe look gegeven. Ze hebben de huisstijl, hun verpakkingen en hun logo veranderd. Het nieuwe logo toont een aanzienlijk verschil met het voorgaan de logo van Perla. Wat voor effect het nieuwe logo vergeleken met het oude logo op CMD’ers? Welke associaties zijn door veranderingen in het design veranderd? En wat is nou eigenlijk een goed logo?

Aan de hand van deze hoofdvraag heb ik de volgende deelvragen opgesteld:

Deelvragen

  1. Hoe zijn de gestaltwetten toegepast in het nieuwe en oude logo van Perla en hoe heeft Starbucks deze toegepast

Heeft Perla rekening gehouden met de gestaltwetten en semiotiek, of voldoent het design totaal niet aan deze handige design regels? Wat voor effect heeft het nieuwe ontwerp aan de hand van gestaltwetten, op de manier waarop cmd’ers het logo zien en onthouden? En hoe zit dat met het nieuwste Starbucks logo, klopt dit ontwerp volgens de gestalt wetten?

2. Wat was de achterliggende gedachte bij de veranderingen in het Perla logo?

Wat probeerde Albert Heijn met de veranderingen in het ontwerp te bereiken? Wilde ze een nieuwe doelgroep bereiken? Wilde ze andere merken nadoen? Wilde ze er juist duurder en betrouwbaarder uit zien?

3. Welke associaties hebben CMD’ers bij het nieuwe en het oude Perla logo?

Vinden cmd’ers het nieuwe logo, of toch het oude logo beter? Wat komt er het eerste in hun hoofd op bij deze logo’s?

Hoofdvraag – Synopsis – Lois Ludolph

Naam: Lois Ludolph

Studentennummer: 1680034

Specialisatie: Concept Design

Docent: Rob van den Idsert

Format: Mini hoorcollege

Hoofdvraag:

Wat is verschil in strategie en uitwerking tussen de laatste reclame van Heineken en Bavaria Swinkels?

Deelvragen:

Waar zit het verschil in hun merk? → merkperceptie, jaarverslag 2016, de ideale doelgroep

Welk verschil in strategie hebben Heineken en Bavaria aan de hand van hun laatste reclame?

Welk verschil zit er in het concept van hun laatste reclame?

Wat is het communicatiedoel?

 

Interview methoden

Focusgroep

Deskresearch

Diepte interview

(Competitief testen en/of enquete)

Motivatie:

Ik ben erg geïnteresseerd geraakt na het vak strategie en productie. Met dit vak wil ik mij gaan richten op de toekomst. Ik ben heel erg benieuwd naar de strategie en het concept achter reclame’s. Welke reclame werkt wel en welke werkt niet? Waar in het concept gaat het goed of fout? Is er sprake van een duidelijke communicatie vanuit de bedrijven naar consument? Ik wil dit gaan analyseren.

 

Synopsis:

Je kent ze wel, de reclames van de biermerken Heineken en Bavaria Swinckels. De reclame Heineken ‘The invention’ is een beroemde reclame onder de Nederlanders, het staat voor ons bier. Daarnaast is de reclame van Bavaria Swinckels ‘Always trust your inner voice’ met de acteur Morgan Freeman ook erg populair. 

Maar hoe zijn deze reclames eigenlijk tot stand gekomen? Hoe is de strategie en het concept in elkaar gezet? Wat communiceren ze? En op welke punten verschillen de biermerken van elkaar? Ik ga de verschillen aantonen van de reclames vooral door middel van verschillende inzichten van experts en consumenten.

Synopsis – Kae de Brouwer

Naam: Kae de Brouwer

Docent: Annemieke Pesch
Specialisatie: Concept Design
Format: Mini-lecture

Hoofdvraag:
Hoe draagt de NPS score bij aan het verbeteren van de klantenrelaties van de Mediamarkt Utrecht Centraal?

  • Deelvragen:
  •  Wat is een NPS score en hoe wordt het berekend? Plus en de minpunten van NPS
  •  Waarom is dit belangrijk voor een bedrijf?
  •  Wat zijn goede voorbeelden uit het verleden en wat maakt hun succesvol?
  •  Hoe werkt de mediamarkt toe aan een hoge NPS score?
  • Hoe is de NPS focus ontstaan?

Motivatie
Ik werk bij de Mediamarkt en daar wordt sinds een paar maanden heel erg ingezet op het behalen van een goede nps score. Ik weet nu inmiddels (een beetje) wat het is en wat het inhoudt. Echter wil ik er graag nog meer over weten en over kunnen vertellen, omdat de uitkomsten erg bruikbaar kunnen zijn voor een organisatie.

Synopsis
Ik werk nu ongeveer 1 jaar als parttime medewerker bij de mediamarkt en ik doe dit met veel plezier. Ik vind het interessant om te zien hoe er wordt omgegaan met laatste ontwikkelingen op de werkvloer en daarbuiten. Wij hebben iedere dag voorafgaand aan de opening van de winkel een kickoff. Hierin worden de belangrijke dingen van die dag in het bij zijn van het team dat die dag moet werken besproken. Dit zijn dingen zoals hoeveel omzet er een jaar geleden op dezelfde dag was gegenereerd en soms bijzonderheden zoals een speciale promotie en/of aanbiedingen. Op een gegeven moment was ik gewend geraakt aan de kickoffs en werd er in iedere kick-off ongeveer dezelfde onderwerpen aangekaart.

Tot een paar maanden terug. Toen hoorde ik ineens het woord ‘nps’ vallen, ik wist niet wat dat was en begon nieuwsgierig te worden. Ik ging vragen aan mijn leidinggevende wat dat precies inhield. Hij gaf me aan dat het een soort onderzoek was wat betrekking had op de perceptie van de klanten. Het was voor mij een stuk duidelijker wat dit inhield en legde dit eigenlijk naast mij neer.

Tot het steeds meer nadrukkelijk aanwezig was tijdens de kick-off. Ook buiten de kick-off om hoorde ik steeds meer het woord ‘nps’ vallen. Toen greep het opnieuw mijn aandacht en ging ik opnieuw opzoek naar informatie. Ik kreeg te horen dat sommige klanten de vraag krijgen of zij een cijfer willen geven tussen de 1 en 10 en dat eigenlijk alleen de cijfers 9 en 10 echt waardevol zijn voor de score. Nadat de weken verstreken werd er eigenlijk minder over de omzet gepraat en meer over de ‘nps’, vanaf dat moment begon voor mij echt interessant te worden en wilde ik hier meer over weten.

Synopsis – Lotte Bouwhuis

Format: mini-hoorcollege
Titel: Chocoladeverhalen

Hoofdvraag
In hoeverre heeft Tony Chocolonely Johnny Doodle beïnvloed in hun corporate storytelling?

Deelvragen
Wat is het verhaal achter Tony en Johnny?
Op wat voor manier communiceren deze merken hun storytelling in hun producten?
Hoe denkt een deskundige over de vergelijkingen binnen deze merken?
Wat vinden consumenten van Tony en Johnny?

Synopsis
Tony’s ontwikkelde zich vanaf 2003 tot een waar merk en laat met hun storytelling zien hoe ongelijk de wereld is. Johnny Doodle, die in 2015 begon, doet dit ook.  Aan de hand van ‘Transmedia storytelling’ van Boonstra en ‘Grafisch ontwerpen’ van Dabner, Calvert & Casey ga ik analyseren op wat voor manier deze merken hun storytelling communiceren. Van beide merken maak ik een BMC om te zien waar ze in verschillen m.b.t customer segments en value proposition.

Verder zal ik in gesprek gaan met een kenner op het gebied van storytelling die mij kan vertellen over de verschillen tussen Tony en Jonnhy. Met deze onderzoeksmethode hoop ik het vraagstuk over de beïnvloeding van het ene merk op het andere te achterhalen.

Daarnaast wil ik erachter komen hoe consumenten kijken naar deze merken. Hebben ze een merkvoorkeur? Gaan ze voor eerlijkheid of gewoon voor lekkere chocola?